Goedemorgen Mike, van harte welkom op de community. Niemand houd van te veel betalen en ik snap volkomen dat je het hard nodig hebt, dus ik kijk het graag voor je na. De kans is groot dat de betaling met een andere factuur is verrekend. Zet je je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode, huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan mag ik je gegevens inzien en dan kijk ik graag of het klopt wat ik denk of dat er iets anders aan de hand is. Komt in ieder geval goed!