Skip to main content

Hoi,

ik heb net een abonnement aangesloten voor Sim only. 
Dit gaat in November in alleen krijg ik voor deze maand al een factuur. 
Deze maand sta ik nog ingeschreven bij mijn oude provider. Deze maand heb ik ook al betaald. 
 

hoe kan dit en wat kan ik hier aan doen? 
bedankt

Hallo @MaximeV18 

Je hoort pas na de start van je abonnement je eerste factuur te ontvangen. Staat in de bevestiging die je hebt ontvangen ook dat de startdatum in november is?

Je hebt als het goed is al een simkaart met een tijdelijk nummer ontvangen. Als je deze nu al gebruikt dan start het abonnement ook.


Reageer