Ook wij hebben op eens een smsje ontvangen van ESR TV dat we een abbonement van 5 euro per week moeten betalen voor de dienst.
ESR is onbekend bij ons en wij Kennedy deze dienst niet eens we zijn 100% zeker dat we hier niet voor hebben gemeld. Het verbaast me dat dit al 2 jaar geleden gemeld is door klanten van odido en dat dit nog steeds gebeurt. ESR zou in een blokker list moeten komen bij jullie zodat dit niet meer gebeurt.
We hebben ons direct daarna afgemeld voor de dienst en ook de sms service geblokeerd.
Verder stelt het me teleur dat dit nog steeds gebeurt terwijl jullie trouwe klanten dit al zo lang geleden hebben gemeld
Graag hoor ik van jullie hoe we ons geld terug krijgen. Ik heb ook op internet gelezen dat jullie als provider moeten nagaan dat een melding op zullen diensten wel daadwerlijk terecht is voor dat jullie accepteren hier voor geld in rekening te brengen.
.