Ondanks vele pogingen krijg ik maar niet de ruim €400 terug van Odido die ik teveel heb betaald. Het zou allang geregeld zijn. Ik weet niet wat ik moet doen. Ik wil geen vermindering op mijn factuur maar mijn geld terug
Beantwoord
Credit saldo. Wil mijn geld terug
- is een King Poster
Beste antwoord door Jazzpers
Hoi
Ik zie dat je je momenteel onder Bewind bij ons staat, klopt dat? Ik raad je aan om contact op te nemen met je Bewindvoerder, zodat elke maand het juiste bedrag naar ons wordt overgemaakt en het in de toekomst voorkomen kan worden. Ik zie dat ik namelijk vorig jaar in december ook al een verzoek voor je had ingediend om een bedrag handmatig uit te laten betalen.
Geen zorgen, ik heb zojuist een verzoek voor je ingediend om het bedrag naar je uit te laten betalen. Dit zal uiterlijk binnen 14 dagen gebeuren en ik heb je ook hierover een bevestiging per mail verstuurd!
Als we vanuit deze kant nog iets voor je kunnen betekenen, laat het dan gerust weten. De community is er voor je!
Hartelijk dank dan! Ik begrijp hoe het zit maar kan er weinig meer aan doen dan nogmaals te kennen te geven dat er iets fout gaat met de betalingen. Dit had ik de vorige keer natuurlijk al gedaan maar helaas heb ik te maken met een kantoor en daar gaan wel dingen mis. Gelukkig dit keer in mijn voordeel, maar het had niet weer zo ver op moeten lopen. In ieder geval enorm bedankt en ik zie het bedrag graag spoedig tegemoet!
vriendelijke groet, Jasper
+9Hoi Jazzpers, ik begrijp volkomen dat je zo'n bedrag op je rekening wil zien i.p.v. dat het wordt verrekend met je facturen. Dat zullen er dan namelijk flink wat zijn. Zet je je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode, huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kijk ik graag met je mee om het bedrag terug te laten storten!
+9Hoi
Ik zie dat je je momenteel onder Bewind bij ons staat, klopt dat? Ik raad je aan om contact op te nemen met je Bewindvoerder, zodat elke maand het juiste bedrag naar ons wordt overgemaakt en het in de toekomst voorkomen kan worden. Ik zie dat ik namelijk vorig jaar in december ook al een verzoek voor je had ingediend om een bedrag handmatig uit te laten betalen.
Geen zorgen, ik heb zojuist een verzoek voor je ingediend om het bedrag naar je uit te laten betalen. Dit zal uiterlijk binnen 14 dagen gebeuren en ik heb je ook hierover een bevestiging per mail verstuurd!
Als we vanuit deze kant nog iets voor je kunnen betekenen, laat het dan gerust weten. De community is er voor je!
- is een King Poster
- Antwoord
Hoi
Ik zie dat je je momenteel onder Bewind bij ons staat, klopt dat? Ik raad je aan om contact op te nemen met je Bewindvoerder, zodat elke maand het juiste bedrag naar ons wordt overgemaakt en het in de toekomst voorkomen kan worden. Ik zie dat ik namelijk vorig jaar in december ook al een verzoek voor je had ingediend om een bedrag handmatig uit te laten betalen.
Geen zorgen, ik heb zojuist een verzoek voor je ingediend om het bedrag naar je uit te laten betalen. Dit zal uiterlijk binnen 14 dagen gebeuren en ik heb je ook hierover een bevestiging per mail verstuurd!
Als we vanuit deze kant nog iets voor je kunnen betekenen, laat het dan gerust weten. De community is er voor je!
Hartelijk dank dan! Ik begrijp hoe het zit maar kan er weinig meer aan doen dan nogmaals te kennen te geven dat er iets fout gaat met de betalingen. Dit had ik de vorige keer natuurlijk al gedaan maar helaas heb ik te maken met een kantoor en daar gaan wel dingen mis. Gelukkig dit keer in mijn voordeel, maar het had niet weer zo ver op moeten lopen. In ieder geval enorm bedankt en ik zie het bedrag graag spoedig tegemoet!
vriendelijke groet, Jasper
+9Hoi
Uiteraard geen dank en graag gedaan - ik help je graag altijd verder! Mocht je nog andere vragen hebben, dan weet je ons te vinden. Ik wens je voor nu nog een hele fijne dag toe en alvast een heel fijn weekend! 😁
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.