Beste,
Gisteravond heb ik een een betalingsregeling getroffen, tot op heden zit er nog altijd een blokkade op mijn simkaart. Wel heb ik via de mail een bevestiging gehad van de betalingsregeling, waarin vermeld werd dat de blokkade opgeheven zou worden. Ik heb al meerdere keren mijn telefoon uit en aan gezet, maar ook dit helpt niet.
Via de chat wordt ik geadviseerd om telefonisch contact op te nemen. Dat gaat niet door de blokkade.
Hopelijk kan er vanuit hier iemand mee kijken met mij.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Leila Toumi
