blokkade maar al wel betaald

Ik heb hetzelfde, heb betaald en een mail ontvangen dat de betaling is ontvangen en dat mijn blokkade er binnen 4 uur af zou zijn echter ben nog geblokkeerd.

Hoi Odido, ik heb hetzelfde probleem. Ik wil betalen om mijn internet te ontgrendelen. Kunt u mij de betaallink opnieuw sturen?

Hi ​@Nick559, uiteraard wil ik je graag verder helpen om ervoor te zorgen dat je gauw weer verbinding hebt! Ik zie dat we op 21 februari een betaling van je hebben mogen ontvangen, maar er staan nog steeds facturen open die al betaald hadden moeten zijn. Hierdoor is de blokkade niet van je account verwijderd. Een overzicht van deze facturen vind je in je Mijn Odido omgeving. Zodra je de volledige betalingsachterstand hebt voldaan, zal de blokkade automatisch verwijderd worden. Mocht je aanvullende vragen hebben, dan zou ik je willen vragen om een eigen topic aan te maken. Dan helpen we je daar verder en houden we het overzichtelijk! 

Hi ​@Ayuob, uiteraard help ik ook jou graag verder! Ik zie dat je nog een factuur open hebt staan, waardoor je momenteel geen gebruik kunt maken van je vaste internetverbinding. De factuur kun je gemakkelijk en snel betalen via je Mijn Odido omgeving. De blokkade zal automatisch verwijderd worden zodra we je betaling hebben ontvangen. Mocht je aanvullende vragen hebben, dan zou ik je willen vragen om een eigen topic aan te maken. Dan helpen we je daar verder en houden we het overzichtelijk!