Geachte,
Mijn simkaart is geblokkeerd wegens “betalingsachterstand". Echter heb ik dit bedrag vrijdag handmatig overgemaakt. De blokkade is zondag geplaatst. Nu wil ik al sinds zondag contact opnemen met Odido, maar ik krijg op geen enkele manier contact. Chat reageert niet en geeft aan bel ons, nou dat is het probleem dat gaat dus niet.
Hoe dit op te lossen? Aangezien de betaling al is voldaan.