betalingsregeling aanvragen

Hallo Waqqas,betalingsregeling kan niet in de odido account geregeld worden !

Hallo Wappas een betalingsregeling kan niet in de odido account geregeld worden!

​@Manon676 

Dit staat er op die pagina:

Wil je een betaalafspraak aanvragen?

Log in op Mijn Odido en bekijk je facturen. Als je een factuur nog niet betaald hebt, zie je een knop waarmee je de betaalafspraak aanvraagt.

Voldoe je wel aan alle voorwaarden die staan onder de veelgestelde vragen bij kan ik in delen betalen?

Nogmaals ook ik zie dat maar als ik er dan naar toe ga zie ik nergens iets staan  bij mn facturen voor een betaalafspraak en ja Ik voldoe aan de voorwaarden !

​@Manon676  Ben je al geblokkeerd soms? Bel anders even met Odido 

Dat kan gebeuren. We helpen je graag met betalen in delen. Je kan je factuur in twee, drie of vier maanden afbetalen.

Wanneer kan je een betaalafspraak maken?

• Als het openstaande bedrag € 30,- of hoger is.

• Wanneer je de eerste drie facturen wel betaald hebt.

• Zakelijke klanten kunnen geen betaalafspraak maken.

Alvast goed om te weten.

• Je kan tijdens een betaalafspraak geen andere betalingen uitstellen.

• Je krijgt tijdens de afspraak een blokkade. Hierdoor kan je niet meer bellen in en naar het buitenland, internetten in het buitenland, bellen naar servicenummers en sms-diensten gebruiken.

• Tijdens de betaalafspraak kan je in Mijn Odido de status van je afspraak bijhouden.

• Tijdens de afspraak kan je je abonnement niet wijzigen of verlengen.

• Je betaalt je normale maandelijkse facturen op tijd.

• Als je je tijdens de betaalafspraak niet aan de betalingsvoorwaarden houdt, dan kan Odido verdere maatregelen nemen.

Wil je een betaalafspraak aanvragen?
Log in op Mijn Odido en bekijk je facturen. Als je een factuur nog niet betaald hebt, zie je een knop waarmee je de betaalafspraak aanvraagt.

Nee geen blokkade ,prima ik zal ze voor de 10.000 ste keer weer bellen..

Hoi ​@Manon676 ik snap heel goed dat je een betalingsregeling in gang wilt zetten, als de betaling een keer niet uitkomt. Laten we samen naar een oplossing kijken! Wat Waqqas en Cristien aangeven, klopt. Je kunt een betalingsregeling heel gemakkelijk aanvragen via je Mijn Odido account, maar alleen als er openstaande facturen zijn en als je hiervoor in aanmerking komt. Is dat ook het geval? 

Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!