nu is er op 1 van de 4 een rekening van 396 die jullie willen afschrijven ivm overschreden belbundel.
Juist dit nummer behoort een onbeperkte belbundel te hebben.
logische verwarring hoor, 4 abonnementen is ook best veel. Wel graag even deze kosten weglaten en de onbeperkte bundel goed plaatsen anders gaan we van 4 naar 0 abonnementen.
dat zou jammer zijn. 😟
Hoi Jil, allereerst van harte welkom op de Community en tof dat jullie met z'n vieren onderdeel zijn van onze Odido-familie! Stuur mij even een privébericht met het 06-nummer waar het om gaat en bijhorende gegevens; geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Dan duik ik er voor je in! 😄
+14Hoi
Het aanpassen van bundels, zowel spraak als data, kun je zelf regelen via my-odido.
Ja wat niet kan Eric… ik heb liever dat ODIDO zelf de dingen goed zet en regelt en de factuur terugdraait.
+14Hi
Odido beheerd niet jouw bundels, dat moet je echt zelf doen. Maar we kunnen wel meedenken waarom jou dat niet lukt. Wat gaat er mis als jij bundels aanpast?
+9Hoi Jil, allereerst van harte welkom op de Community en tof dat jullie met z'n vieren onderdeel zijn van onze Odido-familie! Stuur mij even een privébericht met het 06-nummer waar het om gaat en bijhorende gegevens; geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Dan duik ik er voor je in! 😄
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
