Pharwin van Odido schreef:
Hallo @tjtheron van harte welkom op onze Community, ik help je graag verder hiermee! Geen zorgen, ik kan het abonnement voor je opzeggen. Echter, zie ik dat het abonnement nog loopt 25-5-2023. Je hebt altijd een maand opzegtermijn bij ons, dus als het abonnement vandaag wordt opgezegd, loopt deze nog door tot en met 30-05-24. Daarna zal deze worden stopgezet.
Om zeker te weten dat jij de juiste persoon bent, moet ik nog een extra verificatie met je uitvoeren. Ik heb zojuist een SMS verstuurd naar het nummer. Zou je de code met mij willen delen? Dan kan ik het abonnement voor je opzeggen!
Dankjewel Pharwin,
Het punt is: precies dezelfde reactie heb ik weken geleden ook gekregen via de community en toen is mij dezelfde toezegging gedaan.
ik zie hier een verificatiecode van 3577.
ik zie dat de 10 minuten geldigheid van de code al weer voorbij zijn.
Ik kan alleen niet uren achter de pc blijven zitten. (ben hier al de hele middag mee bezig, en ben weken geleden precies hetzelfde proces doorgegeaan).
Er is echt geen mogelijkheid om jullie fatsoenlijk en direct te bereiken. Dit kost me handenvol geld voor het maandelijkse bedrsg dat jullie afschrijven zonder dat ik in kan grijpen.
Stuur me ajb een mail met de bevestiging van de opzegging. Ik ben behoorlijk wanhopig inmiddels.
