Mijn betalingsregeling en mijn nieuwe factuur betaald, en is ook al verwerkt volgens de chatbot.
Toch is mijn sim nog volledig geblokkeerd ook voor inkomende oproepen.
Ik kan niet bankieren zonder mijn aansluiting en heb ook de factuur via iDeal van iemand anders betaald ..via de qr code.
How lang gaat het duren ?
Tel nummer *** (bewerkt door moderator)
Beste antwoord door soepkip67
Hallo @Rupstar ,
Als je geen betalingen gemist hebt tijdens je betaalregeling,is het de snelste manier om er achter te komen waarom er nog een blokkade op staat, om te bellen met 0800 - 0092. Zij kunnen gelijk aangeven waarom er eventueel een blokkade op staat.
Ik weet dat jouw sim is geblokkeerd, misschien is er iemand in jouw omgeving waarvan je de telefoon even kan gebruiken.
Als je geen betalingen gemist hebt tijdens je betaalregeling,is het de snelste manier om er achter te komen waarom er nog een blokkade op staat, om te bellen met 0800 - 0092. Zij kunnen gelijk aangeven waarom er eventueel een blokkade op staat.
Ik weet dat jouw sim is geblokkeerd, misschien is er iemand in jouw omgeving waarvan je de telefoon even kan gebruiken.
Als je helemaal geen netwerk meer hebt, dus je kan niet aanmelden bij Odido, dan is er een kans dat je abonnement eenzijdig is beëindigd. Als namelijk betalingen van een betalingsregeling te laat zijn kan he abonnement worden beëindigd. Dat is onderdeel van de afspraken over een betalingsregeling. Bel dus het gratis nummer van de klantenservice met een andere telefoon, die kunnen zien wat de status is.
Hoi Rupstar, goed om te lezen dat je een betalingsregeling hebt getroffen en dat je nieuwste factuur ook betaald is. Zet snel je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel. Dan kijk ik graag met je mee om de blokkade op te heffen! 😄