Ik ben een een lange tijd klant bij T-mobile / Odido. Nu merk ik dat de kortingen de afgelopen jaren, langzaamaan teniet worden gedaan. Ik heb een abonnement met 25 euro unlimited mobiel en 25 euro internet. Echter de laatste jaar betaal ik elke keer maandelijks meer voor mijn mobiel en internet. Op dit moment 28,70. Ditzelfde geldt ook voor mijn internet/TV contract.
Kunnen jullie dit verklaren?
Beste antwoord door Cristien
Bekijk origineelHier ook.. Er staat expliciet in het contract en factuur: “Unlimited voor E25,00”
Het maakt dan niet uit hoe ze rekenen: Het eindbedrag dient 25 euro te zijn.
Toevallig zat ik vandaag te kijken naar mijn rekeningen en mij hierover op te winden. Sterker nog: Als ik nu bij Odido eenzelfde abbo af zou sluiten betaal ik ook 25 euro voor dezelfde dienst onder andere naam!!!
Dus: Odido: Met terugwerkende kracht EIS ik bij deze een credit nota voor het mij verschuldigde bedrag dat teveel in rekening is gebracht met een correctie voor de toekomstige facturen.
+14
Inmiddels al 2x Inflatiecorrectie 23 en Inflatiecorrectie 24 over het hoofd gezien?
sluit je na1oktober af heb je er één jaar geen last van,
Elke provider en elk bedrijf heeft inflatiecorrectie. Het wordt ook elk jaar in je mail onderaan de rekening extra gemeld.
Uiteraard kan je als het weer gaat verlengen rond 2 oktober heb je weer één jaar nergens last van.
Dit is al jaren zo!
+14
Oei dat is een moeilijk besluit. Hou er dan rekening mee dat je als je nu gaat verlengen januari 25 weer inflatiecorrectie krijgt. Hoeveel is pas later bekent.
Ik ben benieuwd waar je voor gaat?
Tuurlijk heb ik dat meegekregen. Maar daar ben ik het simpelweg niet mee eens. Omdat het product namelijk Unlimited voor 25 euro heet. Dan kun je tussentijds alles veranderen, onderaan de streep mag je als consument nog steeds 25 euro verwachten tenzij het contract vernieuwd wordt.
Overigens: 3 25 euro contacten, die nu variëren van 27 euro tot 32 euro ivm hoe kortingen verrekend worden.
+14
Hoi
Je hebt getekend voor de algemene voorwaarden waarin alle providers hun inflatiecorrectie hebben opgenomen. Waar het verschil in zit zijn inderdaad de momenten wanneer dit (1 x per jaar) wordt toegepast en welke maand van het CBS is gekozen voor het vaststellen van het inflatie percentage. In de algemene voorwaarden is geen uitzondering gemaakt i.v.m. de naam van het product.
"
Artikel 17. T-Mobile is gerechtigd om ieder jaar in januari haar tarieven aan te passen als gevolg van inflatie. Deze aanpassing wordt gebaseerd op de jaarmutatie CPI (Consumenten-prijsindexcijfer) van het CBS in de maand juni van het voorafgaande jaar. T-Mobile voert geen inflatiecorrectie door als er drie maanden of minder van je Abonnement verstreken zijn.
"
Hoi
Je hebt getekend voor de algemene voorwaarden waarin alle providers hun inflatiecorrectie hebben opgenomen. Waar het verschil in zit zijn inderdaad de momenten wanneer dit (1 x per jaar) wordt toegepast en welke maand van het CBS is gekozen voor het vaststellen van het inflatie percentage. In de algemene voorwaarden is geen uitzondering gemaakt i.v.m. de naam van het product.
"
Artikel 17. T-Mobile is gerechtigd om ieder jaar in januari haar tarieven aan te passen als gevolg van inflatie. Deze aanpassing wordt gebaseerd op de jaarmutatie CPI (Consumenten-prijsindexcijfer) van het CBS in de maand juni van het voorafgaande jaar. T-Mobile voert geen inflatiecorrectie door als er drie maanden of minder van je Abonnement verstreken zijn.
"
Klopt. Maar je begrijpt het verschil niet tussen een algemeen abbonement en een abbonement waar heel specifiek een vast bedrag staat vermeld in de product naam. Daar zit weldegelijk een verschil in.. ook juridisch.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
