vreemde telefoontjes

Hi ​@Koen_Arnhem, ik hoop dat je een fijn weekend hebt gehad! Niet zo fijn dat je wordt gebeld door onbekende nummers, ik geef je graag meer duidelijkheid hierover. Ik vermoed dat dit '’Spoofing'’ is. Het nummer van diegene wordt dan gebruikt door frauders om te bellen, vandaar dat als je terugbelt diegene aangeeft niet gebeld te hebben. Spoofing via bellen, sms of Whatsapp kunnen we jammer genoeg niet onderzoeken. Diensten om deze vorm van spoofing uit te voeren zijn makkelijk te vinden op internet, en we kunnen hier weinig tegen doen. Op dit moment is er nog geen technische oplossing voor dit probleem. Geen zorgen, het heeft niets te maken met een storing. 

We raden altijd aan om niet op te nemen en het nummer te blokkeren. Zo kan er niets geks gebeuren. Kosten zullen niet doorberekend worden, omdat deze altijd uit de simkaart geregistreerd worden. Tenzij je bijvoorbeeld terugbelt, dan kunnen we wel kosten aan verbonden zitten afhankelijk van de situatie. Dit onderwerp blijft voor ons wel belangrijk, daarom houden we in de gaten hoe veel meldingen hierover binnenkomen. Je leest er van alles over op onze website: https://www.odido.nl/phishing. 

Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten!