Goedemorgen,
Na 7 verschillende medewerkers te hebben gesproken, hoop ik dat hier iemand is die wél van oplossen houd.
Mijn telefoon is defect. Odido bied de mogelijkheid aan tot eerder verlengen tegen betaling. Dikke prima. Afgelopen zaterdag geprobeerd dit voor elkaar te krijgen met een nieuw toestel. Bestelling kon niet geplaatst worden omdat er recent een Verlenging plaats zou hebben gevonden. Dit klopt dus niet. Het verzoek om op dinsdag terug te bellen. Dit heb ik gedaan, en ben in 30 minuten tijd met 6 medewerkers doorverbonden. Iedereen schuift het maar door. Uiteindelijk kwam ik bij de grootste topper van Odido uit. Wederom de bestelling geplaatst, kredietcheck, alles was in orde, en hij liep tegen dezelfde error aan. Hij vroeg of ik over 25 dagen wilde terug bellen, omdat er te kort op elkaar besteld is. Dit was het systeem, en thats it. Ik vroeg hem nog om even wat beter zn best te doen, want voor elke technische probleem is een oplossing, maar hij wenste me een fijne dag en verbrak de verbinding.
Zit hier wél iemand die me fatsoenlijk kan helpen?
