2 weken geleden heb ik een nagenoeg puntgave S22 Ultra opgestuurd naar Odido (assurant) bij aanschaf van een S26 Ultra.
De geschatte inruilwaarde o.b.v. eerlijk ingevulde vragenlijst bedroeg 189 euro. Ik heb het toestel in het originele doosje omringd met 10cm bubbelfolie opgestuurd in de doos waar mijn S26 in aankwam bij mij.
Afgelopen week ontvang ik een melding dat er slechts 73 euro geboden wordt in verband met beschadigingen. Tot mijn schrik zie ik op de foto van het taxatierapport dat de hele achterzijde van het toestel gebarsten is.
Men zegt dat het toestel zo is aangekomen. Mijn vraag of daar foto's van zijn en of de doos onbeschadigd is aangekomen blijven echter onbeantwoord. Daarbij moet het toestel uitgepakt zijn voordat een dergelijke beschadiging veroorzaakt kan worden.
Helaas heb ik geen foto's van het toestel vóór het inpakken maar ik heb het gevoel dat ik in de maling wordt genomen door deze firma en dat ze niet willen toegeven dat er bij hen iets mis is gegaan of dat ze dit opzettelijk hebben gedaan om hun winstmarge te vergroten. Ik ben ruim 3 jaar uiterst voorzichtig met mijn toestel omgegaan waardoor deze nog nagenoeg perfect was. En dan is dit een enorm teleurstellende ervaring.
