Skip to main content

Hallo,

Ik kan betaalde sms diensten niet gebruiken. Van de de service krijg ik terug dat het afgewezen is door m’n telecom provider. In m’n my t-mobile staan geen blokkeringen. Kunnen jullie of er een blokkade voor premium sms op m’n nummer staat?

Mvg,

Maurice

Hallo @mauriceb72 Misschien al te veel geld via betaal dienst deze maand uitgegeven?

De moderators reageren vast wel om te kijken wat er mis gaat

Fijne avond! 


Hoi @mauriceb72,

Dit heb ik gelijk even gecheckt en ik zie dat het om een grootzakelijk abonnement gaat. Om deze blokkade (eventueel) te laten verwijderen moet je even contact opnemen met de telecommanager. Wij mogen deze blokkade niet voor je opheffen, ook al zouden we dat graag willen.

Als je nog andere vragen hebt dan horen we het graag!


Dit is ook mijn probleem, kan iemand mij helpen 

Als ik een sms stuur voor een premium sms dienst, krijg ik een sms terug dat dit niet kan omdat het geblokkeerd is. Ik wordt dan verwezen naar payinfo, zij verwijzen me weer door naar Tele2 (Odido). Als ik bij mijn account instellingen kijk staat alles open, geen blokkades. Hoe kan ik deze blokkering opheffen of laten opheffen


Hallo @Waut, ik zie dat je al een eigen topic hierover hebt aangemaakt en ik zal daar zo snel mogelijk in terugkomen met meer duidelijkheid! 


Reageer