Hi @Shivan nathie 

Onze fraude team heeft gedetecteerd dat er sms berichten zijn verzonden naar het buitenland en daardoor kun je hoge kosten maken door malware. Om deze hoge kosten te voorkomen wordt er een blokkade geactiveerd om de klanten te beschermen. Je geeft aan dat je je toestel hebt gereset en dus zou nu de blokkade verwijderd kunnen worden. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kan ik de blokade verwijderen. Zorg er ook voor dat er een virusscanner op je toestel staat zodat je hogere kosten kan voorkomen door malware. 

Ik zie je bericht graag tegemoet!

Ik heb hetzelfde probleem, mijn virusscanner heeft echter geen malware gevonden

Hoi @Lempinimi, goed dat je je virusscanner hebt gebruikt. Stuur me even een privébericht met je 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Dan hef ik de blokkade voor je op!