Skip to main content
Beantwoord

opzeggen hbo max extra lukt niet

  • September 6, 2024
  • 5 reacties
  • 289 Bekeken
E

Beste, Ik heb bij de klantenservice om een antwoord gevraagd bij een wijziging van een abonnement naar een lager abonnement om hbo extra uit te zetten

 Er werd gezegd dat ik dat in de hbo max moet doen. In deze app wordt verwezen naar Odido. Graag een oplossing voor dit onjuiste advies. Met vriendelijke groet, Edwin 

 

 

 

Beste antwoord door edwin.schoenmaker

Hallo @edwin.schoenmaker, welkom op onze Community! Excuses dat dit niet goed geadviseerd is, laten we samen naar een oplossing kijken. Als ik zoek op je e-mailadres, kom ik het nummer tegen dat eindigt op ***7767. Geen zorgen, ik heb zojuist de Extra bundel HBO Max voor je uitgezet. Deze krijg je vanaf nu niet meer te zien in je Mijn Odido account. Laat je even weten of je het niet meer te zien krijgt? 

Ik hoor het graag! 

Hoi Pharwin, ik heb het net gecheckt en het is uitgezet. Veel dank voor de uitstekende service. 🙏

    5 reacties

    Pharwin van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Pharwin van Odido
    • Moderator | Mobiel
    • 5294 reacties
    • September 6, 2024

    Hallo @edwin.schoenmaker, welkom op onze Community! Excuses dat dit niet goed geadviseerd is, laten we samen naar een oplossing kijken. Als ik zoek op je e-mailadres, kom ik het nummer tegen dat eindigt op ***7767. Geen zorgen, ik heb zojuist de Extra bundel HBO Max voor je uitgezet. Deze krijg je vanaf nu niet meer te zien in je Mijn Odido account. Laat je even weten of je het niet meer te zien krijgt? 

    Ik hoor het graag! 

    Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.
    E
    • edwin.schoenmaker
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • 1 reactie
    • Antwoord
    • September 6, 2024

    Hallo @edwin.schoenmaker, welkom op onze Community! Excuses dat dit niet goed geadviseerd is, laten we samen naar een oplossing kijken. Als ik zoek op je e-mailadres, kom ik het nummer tegen dat eindigt op ***7767. Geen zorgen, ik heb zojuist de Extra bundel HBO Max voor je uitgezet. Deze krijg je vanaf nu niet meer te zien in je Mijn Odido account. Laat je even weten of je het niet meer te zien krijgt? 

    Ik hoor het graag! 

    Hoi Pharwin, ik heb het net gecheckt en het is uitgezet. Veel dank voor de uitstekende service. 🙏

    Pharwin van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Pharwin van Odido
    • Moderator | Mobiel
    • 5294 reacties
    • September 6, 2024

    @edwin.schoenmaker Geen dank en graag gedaan! Al we vanuit deze kant nog iets voor je kunnen betekenen, laat het dan gerust weten - de Community staat voor je klaar! Voor nu alvast een heel fijn weekend gewenst. 😄

    Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.
    J
    • jaco32
    • heeft eerste post geplaatst
    • 1 reactie
    • October 6, 2025

    ​@Pharwin van Odido Zou jij voor mij ook kunnen kijken om HBO Max op te zeggen? De knop verwijderen heb ik namelijk niet als ik op HBO Max druk. Alvast bedankt.

    Pharwin van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Pharwin van Odido
    • Moderator | Mobiel
    • 5294 reacties
    • October 7, 2025

    Hoi ​@jaco32, van harte welkom op onze community, ik geef je graag meer duidelijkheid hierover! De bundels zijn altijd maandelijks opzeg- en aanpasbaar. Dat kan heel gemakkelijk via je Mijn Odido account. Ik heb meteen gekeken en ik zie dat het is gelukt om de bundel stop te zetten vanaf vandaag. Na morgen zal je deze ook niet meer terugzien in je account! 

    Als ik nog iets anders voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten. De community is er voor je! 

    Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.


    ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement