Sinds deze week over op een Odido abonnement. Speciaal aangeschaft om gebruik te kunnen maken van de multisim optie voor mijn Samsung watch 8.
Ik heb alles gecontroleerd en heb ook een Hello Abonnement. Maar in mijn account staat de optie multisim niet en als ik dit via abonnement toevoegen wil doen krijg ik de melding: Multisim is niet beschikbaar voor het huidige abonnement.
Al gebeld met de klantenservice maar die komen ook niet verder...
Beste antwoord door LauraMarinus27
Hoi Laura, van harte welkom bij Odido en op de community. Tof dat je de Samsung Watch 8 gebruikt! Bedankt voor het volledig invullen van je profiel. Ik heb direct meegekeken en ik zie zowel in het systeem als in Mijn Odido nu een actieve Multisim voor Smartwatch staan. Is het inmiddels gelukt? Zo niet, waar loop je op dit moment tegenaan? Ik hoor het graag van je. Dan kijk ik graag met je mee om het werkend te krijgen! 😄
Het is inmiddels gelukt! Een aantal keer gebeld en uiteindelijk heeft iemand toch iets kunnen omzetten waardoor het werkt!
Hoi Laura, van harte welkom bij Odido en op de community. Tof dat je de Samsung Watch 8 gebruikt! Bedankt voor het volledig invullen van je profiel. Ik heb direct meegekeken en ik zie zowel in het systeem als in Mijn Odido nu een actieve Multisim voor Smartwatch staan. Is het inmiddels gelukt? Zo niet, waar loop je op dit moment tegenaan? Ik hoor het graag van je. Dan kijk ik graag met je mee om het werkend te krijgen! 😄
Hoi Laura, van harte welkom bij Odido en op de community. Tof dat je de Samsung Watch 8 gebruikt! Bedankt voor het volledig invullen van je profiel. Ik heb direct meegekeken en ik zie zowel in het systeem als in Mijn Odido nu een actieve Multisim voor Smartwatch staan. Is het inmiddels gelukt? Zo niet, waar loop je op dit moment tegenaan? Ik hoor het graag van je. Dan kijk ik graag met je mee om het werkend te krijgen! 😄
Het is inmiddels gelukt! Een aantal keer gebeld en uiteindelijk heeft iemand toch iets kunnen omzetten waardoor het werkt!
Hey @LauraMarinus27 fijn dat alles naar behoren werkt, daar zijn we blij mee!
Mocht je nog andere vragen hebben, stel ze gerust. De community is er voor je. Voor nu wensen we je nog een hele fijne dag toe en geniet van je Multisim! 😁