Skip to main content

Ik was op vakantie geweest dus had meer data gebruikt dan normaal en had daarom MB aanvuller gekocht. Op een gegeven moment was deze bijna op dus ik wilde er nog een bij doen. Maar dat mocht niet, het gevolg was dat onderweg de MBs op raakten en dus m’n navigatie niet meer lekker werkte. Later ergens op de WiFi weer aangevuld, maar was net niet genoeg, en vandaag was het weer op. Maar ik kon niet nog een aanvuller kopen en ook m’n parkeeractie niet afmelden totdat ik ergens op de WiFi zat.

Waarom kan ik niet bijkopen voordat ik op 0 sta?

En zo te zien kan ik pas bijkopen als ik ergens op de WiFi zit.

Onhandig allemaal.

Hey @Draugminaion,

Allereerst hoop ik dat je een heerlijke vakantie hebt gehad! Waar zat je?

Ik geef je graag meer duidelijkheid over de MB-aanvullers. Je kunt een MB-aanvuller kopen als je normale internetbundel nog niet op is. Maar: heb je eenmaal een MB-aanvuller gekocht, dan kan je pas een nieuwe MB-aanvuller kopen als de eerste helemaal verbruikt is. Ik snap dat dit in jouw situatie onderweg niet ideaal is. Mijn excuses voor het ongemak. Je zou altijd de MB-aanvuller kunnen kopen, ook als je niet op wi-fi zit. Had je dit via de My T-Mobile app geprobeerd?

Bovenstaande informatie en meer vind je op deze pagina.

Groetjes,

Marciano

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen