Skip to main content

Gisteren hbo 's extra aangezet. 

Standaard versie…

Na uur of zo, alweer moe van de reclames dus upgraden naar Premium.

Nu dag later staat in de Odido app, premium bij gekozen hbo pakket. 

Kijk ik echter bij account op hbo staat het nog immer op standaard pakket. 

Kan niet veranderen, bin hbo staat dat dit bij provider moet want via hun afgesloten. 

Bij Odido kijk ik, staat bij extra wel hbo premium maar kan alleen verwijderen, niks kiezen? 

Nu bij odido dus premium betalen neem ik ik aan en nog steeds opgescheept met reclame

Hi Geralt,

Welkom op onze Community! Logisch dat je ongestoord wilt kijken naar je favoriete series en films. Wanneer ik zoek op je e-mailadres kom ik een telefoonnummer eindigend op ***3035 tegen. Hier zie ik dat de bundel HBO Max Premium ingeschakeld staat. Klopt het dat je je bestaande account nog niet hebt gekoppeld via Mijn Odido? Pas na het koppelen wordt je bestaande account namelijk ook aangepast naar de Premium versie.

Om je bestaande account te koppelen, kun je het best deze instructie volgen:
1. Ga naar je HBO Max account en zet je betaalwijze stop.
2. Wacht tot het einde van je betaalperiode. Je account blijft gewoon bestaan.
3. Daarna koppel je ‘m in Mijn Odido: https://www.odido.nl/my/abonnement/hbomax-instellingen.

De kosten van HBO Max Premium vind je op de eerst volgende factuur terug.

 

Laat je weten of het gelukt is? Ik hoor het graag!

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen