Geachte heer, mevrouw,
Op 24-4-2024 ontving ik een mail van Odido waarin ik kans kon maken op 2 tickets voor de olympische spelen in Parijs.
Op 31-5-2024 ontving ik een mail waarin werd gemeld dat ik 2 tickets had gewonnen maar dat ik deze wel nog moest claimen. Uiterlijk voor 8 juni 2024.
Op 7-8-2024 heb ik deze 2 tickets geclaimd en daarvan dezelfde dag een bevestiging ontvangen. In de bevestiging werd gemeld dat Odido snel contact met me zou opnemen om alles te regelen.
Uiteraard ben ik erg blij met deze 2 tickets en heb erg veel zin om de Olympische spelen te gaan bezoeken. Daarvoor moet ik echter wel zaken regelen met mijn werk en voor de overnachting.
Spijtig genoeg ben ik tot op heden nog niet benaderd door Odido om ‘alles te regelen'.
Zelf heb ik daarom op 11-6-2024 telefonisch contact opgenomen met Odido om aan informatie te komen. Uw collega zou mij op 14-6-2024 rond 10:00 terug bellen. Dat is helaas niet gebeurt. Op 17-6-2024 heb ik wederom telefonisch contact opgenomen. Ik ben, zeer professioneel, te woord gestaan door Mayke. Zij heeft mij een link gestuurd naar ‘community.odido’, met het advies via deze site contact te zoeken om aan meer informatie te komen over de gewonnen tickets.
Ik zou graag zo snel mogelijk duidelijkheid hebben welke tickets ik gewonnen heb zodat ik de noodzakelijke zaken kan regelen. Daarom verzoek ik u spoedig contact met me op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Henk Heuvelink,
