geld terug krijgen na afloop abonnement

Hi ​@BarbaraEE, van harte welkom op onze Community! Ik neem het stokje van mijn collega Brenda over. Wel zo fijn als je het geld zo snel mogelijk van ons terug kan krijgen, excuses dat dit nog niet is gebeurd. Ik kijk graag voor je na of ik iets voor je kan betekenen, zodat je het geld zo snel mogelijk van ons terugkrijgt! Ik heb gelijk gekeken bij het nummer uit je profiel en ik zie dat er momenteel een tegoed van € 440,80 bij je abonnement staat. Dit bedrag wordt normaal gesproken automatisch binnen 4 - 6 weken uitbetaald, omdat het abonnement niet meer actief is. Ik heb zojuist een terugstortformulier ingevuld, zodat je het sneller van ons terugkrijgt. Het bedrag kun je binnen 14 dagen van ons terug wachten op het bij ons bekende bankrekeningnummer. Ik heb je ook hierover een bevestiging per mail verstuurd! 

Mocht je het bedrag na 14 dagen nog niet hebben ontvangen, laat het dan aan ons weten. Dan gaan we intern navraag doen en ervoor zorgen dat je het bedrag alsnog zo snel mogelijk van ons terugkrijgt. Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten - ik ben er voor je!