Ik ben buiten Europa en krijg geen sms met verificatiecode om internet loggen in de app.
nu kan ik niet zien hoeveel data ik nog op mijn gekochte bundel heb.
via Izzy krijg ik het niet voor elkaar.
klantenservice wil ik niet bellen want ik ben bang dat mij dat €2,45 per minuut gaat kosten om een half uur in de wacht te staan.
hoe kan ik wel inloggen of een verificatiecode krijgen?
kan dat ook per mail?
alvast bedankt.
Goedemiddag Anh, wat heerlijk dat je in het buitenland bent! Op dit moment is het bij ons bekend dat je geen verificatiesms'jes ontvangt. We werken er momenteel hard aan om dit op te lossen en ik kan je op dit moment alleen om geduld vragen. Excuses voor dit ongemak. In onderstaand topic houden we je op de hoogte:
+9Goedemiddag Anh, wat heerlijk dat je in het buitenland bent! Op dit moment is het bij ons bekend dat je geen verificatiesms'jes ontvangt. We werken er momenteel hard aan om dit op te lossen en ik kan je op dit moment alleen om geduld vragen. Excuses voor dit ongemak. In onderstaand topic houden we je op de hoogte:
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.