Skip to main content

Sinds 2 dagen krijg ik geen melding (sms) als ik 80% of mijn volledige aanvuller heb verbruikt. Heel vervelend want ik gebruik mijn "unlimited" data als wifi voor thuis. Ik kan zo niet werken. Als iemand weet hoe ik dit op kan lossen, please let me know! 

 

En nee, telefoon opnieuw opstarten en de app opnieuw installeren lost dit probleem niet op.

Hi @Robin Maxime 

Ervaar je dit probleem nog steeds? Heb je geprobeerd je netwerk instellingen te herstellen? Kun je wel andere sms berichten ontvangen? Zou je mij een privebericht kunnen sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kan ik als het nodig is je case doorzetten naar de technische afdeling. Als je op mijn naam klikt dan kun je een bericht sturen. 

Ik hoor graag van je!