Ik krijg na veelvoudig proberen de extra's Amazon Prime en Skyshowtime niet gekoppeld. Ik zag in een ander topic dat dit opgelost werd maar de manier waarop staat er niet bij, en ik kan daar niet op reageren.
Beantwoord
Extra's koppelen; amazon prime en skyshowtime werkt niet
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi Jeroen, allereerst van harte welkom op de community. Tof dat je gebruikmaakt van Extra's! Ik zie dat je al actieve lidmaatschappen hebt voor deze diensten, dus ik kijk graag met je mee naar hoe je dit gekoppeld krijgt, zodat je ze via je Extra's kan 'betalen’. Ik heb je meteen een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Reageer je daar op me? Zodra ik je account kan inzien kijk ik graag met je mee of de Extra's actief staan en hoe je ze alsnog gekoppeld krijgt. Ik zie je reactie graag tegemoet en dan help ik je z.s.m. verder! 😊
+9Hoi Jeroen, allereerst van harte welkom op de community. Tof dat je gebruikmaakt van Extra's! Ik zie dat je al actieve lidmaatschappen hebt voor deze diensten, dus ik kijk graag met je mee naar hoe je dit gekoppeld krijgt, zodat je ze via je Extra's kan 'betalen’. Ik heb je meteen een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Reageer je daar op me? Zodra ik je account kan inzien kijk ik graag met je mee of de Extra's actief staan en hoe je ze alsnog gekoppeld krijgt. Ik zie je reactie graag tegemoet en dan help ik je z.s.m. verder! 😊
+9Hoi Jeroen, bedankt voor de snelle reactie met je gegevens via DM! Ik heb direct meegekeken en de 2 bundels staan in ieder geval actief in het systeem. Dus dat is een goed begin.
Laten we starten met SkyShowTime. Ik zie op je screenshot een pagina van SkyShowTime, dus ik weet niet precies welke stappen je al hebt uitgevoerd. Wil je de volgende stappen (nogmaals) voor me doorlopen:
- Ga naar SkyShowtime Instellingen | Odido.
- Ga naar je SkyShowtime account en zet je betaalwijze stop.
- Wacht tot het einde van je betaalperiode. Je account blijft gewoon bestaan.
- Daarna koppel je ‘m in Mijn Odido.
Goed om te weten: neem je SkyShowTime via een andere partij af? Dan werkt het koppelen niet.
Amazon Prime:
Als je al een Amazon account én Amazon Prime hebt dan geeft het koppelen inderdaad een foutmelding: Amazon staat niet toe dat er opeens een andere betaalmethode gekozen wordt.
Volg dan de volgende stappen:
- Ga naar Amazon Instellingen | Odido
- Ga naar je Amazon account en zet Amazon Prime stop.
- Wacht tot het einde van je betaalperiode. Je profielen en kijklijsten blijven gewoon bestaan.
- Daarna koppel je ‘m in Mijn Odido.
Laat je het me weten of het is gelukt?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.