Goedendag,
Mij is opgevallen dat T-Mobile haar klanten niet ‘gewoon’ een eSIM op een nieuw toestel laat plaatsen wanneer zij dit willen. Als in gratis. Er is sprake van een jaarlijks limiet van 2 keer. Daarna worden er kosten in rekening gebracht. Ik wil mijn ongenoegen over deze voorwaarde uiten. Met een ouderwetse simkaart is deze beperking er ook niet, tenzij er sprake is van vervanging. Ik betaal al voor het onderhouden van een telefoniedienst en zit niet te wachten op extra kosten voor een heel gewone handeling. Ik vervang mijn toestel regelmatig en heb hier dus last van. KPN lijkt deze paywall niet op te werpen. Het is voor mij reden om hen op termijn te overwegen, zodra mijn contract afgelopen is. Mijn vraag: is T-Mobile van plan deze hindernis af te schaffen?