Beste T-Mobile,
Ik heb al sinds 2018 Deezer gehad. Nu ben ik recent abbonee van t-mobile, en heb ik dus Deezer Family aangeschaft in mijn abonnement, helaas krijg ik mijn Deezer niet geactiveerd met de t-mobile activatieknop. Ik heb de website van Deezer ook al geprobeerd, die geeft aan dat mijn 06 nummer nu gebruik kan maken van Deezer.
Zodra ik op de T-mobile activatie knop druk binnen de app van Deezer, krijg ik een Pop-up melding met de tekst '’Welkom'’. Zodra je op deze button wilt klikken om vervolgens door te kunnen, gebeurt er niks, en blijft de popup melding in beeld. Het enige wat ik op dat moment kan doen is de pop-up wegklikken via het kruisje, en heb ik alsnog alleen de 'gratis'’ versie van deezer.
Kunnen jullie me verder helpen? Ik denk zelf dat het een fout is binnen mijn account.
