Datum nummerbehoud verplaatsen

Hoi Flowergirl, van harte welkom op de Community! Zet je je 06-nummer(s), geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kijk ik graag met je mee om nummerbehoud naar een latere datum te wijzigen. Naar welke datum wil je dit verplaatsen? Dan regel ik dit meteen voor je! 😊

Ik heb de gegevens ingevuld in mijn profiel. Ik zou de datum graag aan willen passen naar 31 januari. Ik neem aan dat het contract bij de huidige provider dan doorloopt tot de datum van het overzetten van nummerbehoud en mijn abonnement bij jullie dan in gaat? Of geeft dit problemen als ik de datum verplaats?

Hi ​@Flowergirl88, dank voor het invullen van je profiel! Ik heb direct de datum van je Nummerbehoud aangepast naar 31 januari 2025. Geen zorgen, dit geeft geen problemen. Het contract van je huidige provider loopt gewoon door tot de nieuwe datum. Je kunt tot die tijd gebruikmaken van je huidige simkaart. Pas wanneer je nummer naar ons is overgezet, kun je gebruikmaken van onze simkaart. Je zult hier uiteraard meerdere sms'jes over ontvangen, zodat je goed op de hoogte bent wanneer het zal gaan plaatsvinden en wanneer het is afgerond! 

Mocht je nog andere vragen hebben, stel ze gerust. Voor nu wens ik je alvast een hele fijne jaarwisseling toe! ✨

Hey ​@Flowergirl88, geen dank! Als je nog andere vragen hebt, dan weet je ons te vinden - De Community staat voor je klaar! Voor nu nog een hele fijne dag en de beste wensen voor het nieuwe jaar! 😄

Ik kreeg vandaag een sms van odido dat de overstapdatum eraan komt, maar dat ik dan in NL moet zijn. Daar was ik me vooraf niet van bewust. Ik heb nu geprobeerd zelf de wensdatum iets uit te stellen, maar de odido sms die ik moet ontvangen voor bevestiging ontvang ik niet, wellicht omdat ik thans in het buitenland ben. Kunt u het hier voor me regelen? Ik wil graag zondag 3 augustus as. als nieuwe overstapdatum.

Hoi ​@Gg2014, van harte welkom op onze community! Wat heerlijk dat je in het buitenland bent, heb je het naar je zin daar? Ik snap heel goed dat dit vragen oproept en ik geef je graag meer duidelijkheid. We raden altijd aan om op het moment dat je nummer wordt overgezet (i.v.m. Nummerbehoud) om dit op ons eigen Nederlands netwerk te doen. Zo kunnen we de overzetting succesvol garanderen. Echter, uit ervaring is wel gebleken dat het ook vanuit het buitenland vaak goed gaat, zo lang de simkaart op de dag van overzetten in je toestel zit en ook aanstaat. 

Mocht je liever willen dat de datum wordt geplaatst, dan check ik graag voor je na of het mogelijk is. Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken! 

Bedankt. Ik heb de gevraagde gegevens aangevuld in mijn profiel. Zo mogelijk is mijn voorkeur te verplaatsen naar 3 augustus.

​@Pharwin van Odido 

Goedemorgen ​@Gg2014, bedankt voor het invullen van je gegevens! Nummerbehoud kan alleen plaatsvinden op doordeweekse dagen. Is maandag 4 augustus ook goed? Laat het me maar weten. Dan maak ik het direct voor je in orde! 😃

​@Marciano van Odido 4 augustus is ook prima!

Hoi ​@Gg2014 geen probleem! Ik heb zojuist je Nummerbehoud aangepast naar 4 augustus, op deze datum zal je nummer naar ons worden overgezet. Houd er rekening mee dat je de simkaart actief in je toestel houdt. Je zult van ons meerdere sms'jes ontvangen wanneer het start en ook afgerond is, wel zo fijn. 

Als je nog andere vragen hebt, stel ze gerust. De community is er voor je! 

@Pharwin van Odido Top, fijn dat t opgelost is, dank!!

Goedemorgen ​@Gg2014 geen dank en graag gedaan! Voor andere vragen weet je ons te vinden. Maak er voor nu nog een hele mooie vakantie van! ☀️

Hoi, ik wil de datum voor nummerbehoud naar een latere datum wijzigen omdat ik tm 14 september in het buitenland ben.

Er staat dat dit via de website kan, alleen als ik dan mijn huidige nummer invoer, krijg ik de melding dat dit niet in gebruik is. Het tijdelijke Odido nummer kan ik ook niet gebruiken gezien dat abonnement nog niet ingegaan is. Hoe kan ik dit oplossen?

Kunnen jullie de datum voor mij wijzigen naar 15 september of kan ik het in het buitenland ook erop wagen dat hij het wel doet?

Hoi ​@Daf88 ,

Als je de nieuwe simkaart fysiek bij je hebt is de kans op succes groot.

Ja die heb ik mee, ik was pas op de hoogte van "het kan alleen in Nederland" toen ik gister dat smsje van odido kreeg.

Maar ik vraag me wel af of ik het er op moet gokken?

Hoi ​@Daf88 van harte welkom op onze community! Wat heerlijk dat je in het buitenland zit, heb je het naar je zin daar? Ik begrijp heel goed dat dit vragen oproept en ik geef je graag meer duidelijkheid hierover. We willen het liefst dat Nummerbehoud plaatsvindt op ons eigen Nederlands netwerk. Zo kan de overzetting succesvol plaatsvinden. Uit ervaring weet ik dat het ook gewoon in het buitenland kan plaatsvinden, maar houd er rekening mee dat er wel een kleine kans bestaat dat dit fout kan gaan. Als dat het geval is, dan zit het buitenlandse netwerk ertussen en wordt het lastig om het probleem op te lossen. 

Wil je liever dat ik de datum voor je Nummerbehoud verplaats naar 15 september of wil je het zo laten staan? Laat het maar gerust aan mij weten, dan maak ik het meteen voor je in orde. Geen probleem! 

Hoi, 

Hartelijk dank voor je reactie.

Heb het heerlijk op vakantie☺️

Ik denk dat de datum verplaatsen naar 15 september een veiligere optie is, dus als jij dat zou kunnen regelen heel graag. Toen ik belde met odido kon de meneer aan de lijn mij daar niet mee helpen.

Groetjes 

Hi ​@Daf88 geen probleem! Ik heb zojuist de ingangsdatum voor het Nummerbehoud aangepast naar 15 september. Je hebt hierover ook een bevestiging per sms ontvangen. 

Als ik nog iets anders voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten. Voor nu wens ik je nog een hele fijne vakantie toe! 😁

Kan je mij vertellen of ik in de dagen tot 15 september dan nog wel internet en bellen heb of ben ik dan volledig afgesloten?

Hey ​@Daf88 geen zorgen, de datum voor je Nummerbehoud is uitgesteld. Dat betekent dus dat je nummer tot die datum actief blijft bij KPN. Je kan dus gewoon gebruikmaken van je internet. Je blijft tot aan de datum van je Nummerbehoud gebruikmaken van je nummer bij KPN. Totdat je nummer naar ons toe is overgezet en op actief staat, kun je gebruikmaken van je onze simkaart met supersnel internet. Wel zo fijn toch? 😁

Mocht je nog andere vragen hebben, stel ze gerust. We zijn er voor je!