Geachte heer, mevrouw
Wij stonden onder bewind en dit is gelukkig opgeheven. 2.5 week geleden vandaag heeft mijn bewindvoerder contact opgenomen met jullie afdeling, telefonisch en per mail zodat ik mijn abbonement kon verlengen, dit kan ik namelijk niet omdat er nog een bewindvoerderscode opstaat.
Gisteren heb ik contact gehad met tmobile klantenservice, ik zou teruggebeld worden voor de status. Alleen dit is niet gedaan.
Nu alle wegen geprobeerd wordt van her naar der gestuurd. Hopelijk kan iemand me helpen om de bewindvoerderscode op te heffen. Al jaren trouwe klant, en wil graag dat dit opgelost wordt.
Groetjes
Selma