betaalmethode

Hoi ​@Daan0100, welkom op onze community! Ik snap heel goed dat je gebruik wilt maken Appstore Billing via je mobiele factuur, laten we samen naar een oplossing kijken. Ik heb meteen je screenshot verwijderd, omdat er privégegevens zichtbaar waren. Het is niet handig om privégegevens openbaar te hebben. 

Wat vooraf goed is om te weten: maak je toevallig gebruik van een oud-Tele2 abonnement? Klanten die achteraf betalen (en ooit zijn begonnen als Tele2 klant) kunnen géén gebruik maken van Appstore Billing via Apple.

Misschien heb je je limiet bereikt. Om extra kosten te voorkomen, heb je namelijk: 

• een limiet van € 300,- per kalendermaand (dus niet per factuurperiode) en
• een limiet van € 50,- per app (Dit geldt ook voor aankopen binnen apps. Maar, een klant kan per maand wel 30x een aankoop van € 10 in één app doen). 

Als dat niet het geval is, kun je dan voor de zekerheid je toestel opnieuw opstarten (als je dan nog niet had gedaan) en uitloggen en opnieuw inloggen in je Apple Store. Als dat niet werkt, wil ik graag met je meekijken of er geen blokkades of andere bijzonderheden te zien zijn bij je abonnement. Kun je je volledige naam, telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer vermelden in je profiel en mij een seintje geven wanneer je dit hebt gedaan? Dan kan ik daarna gelijk met je meekijken!