Apple watch configuratie

Heb de oude iPhone XR gewist, 

op mijn IPhone 14 Pro max je stappen opgepakt bij stap 2 krijg ik nu de volgende melding

“The Odido NL account on this iPhone cannot be used to add a mobile plan to “Noa-Lynn’s Apple Watch“.
For more information about Apple Watch mobile plans visit https://www.apple.com/watch/cellular.”

Goedemorgen ​@Hans1900, als ik het goed begrijp heb is 06xxx221 jouw telefoonnummer en is 06xxx897 het telefoonnummer van je dochter, hierbij hoort een Multsim. Je hebt op jouw iPhone 14 Pro Max jouw nummer 06xxx221 ingesteld en wil hieraan ook de Multsim van je dochter koppelen. Dat is in principe mogelijk, maar dan zul je de eSIM van je dochter ook moeten koppelen aan je iPhone 14 Pro Max. Ik vertel je er meteen meer over.

Een eSIM en Multisim gaan altijd gepaard, de telefoon is als ware de ‘host’. Dat betekent dat altijd de eSIM en de Multisim gekoppeld moeten zijn aan dezelfde host. Dat was in dit geval de iPhone XR, maar omdat deze niet meer compatibel is, zal er een andere host moeten komen. Dit kan jouw iPhone 14 Pro Max worden, alleen moet je dan ook een simswap uitvoeren. Zo wordt de eSIM van de iPhone XR verplaatst naar de iPhone 14 Pro Max. Daarna kun je de stappen doorlopen die Nora eerder doorgaf om de Multisim te koppelen.

In Mijn Odido kun je onder 06xxx897 een nieuwe eSIM aanvragen en deze installeer je volgens de stappen die je per e-mail doorgestuurd krijgt op je iPhone 14 Pro Max. Op dezelfde pagina kun je de eSIM ook activeren door middel van sms-verificatie of door je ter identificeren met iDIN. Daarna raad ik je aan om nog eens stap 1 tot en met 7 door te lopen uit de reactie van mijn collega Nora. Zodra activatie en het koppelen is gelukt, kan je je dochter weer bellen op haar Apple Watch.

Laat je het mij weten als het is gelukt?

Hoi 

Het is deels gelukt. 

Sim staat op mijn IP14 twee horloges gekoppeld. 

Kan nu wel haar nummer activeren op mijn Apple Watch maar bij haar Apple Watch krijg ik de volgende melding: 

“The Odido NL account on this iPhone cannot be used to add a mobile plan to “Noa-Lynn’s Apple Watch“.
For more information about Apple Watch mobile plans visit https://www.apple.com/watch/cellular.”

Hi Hans, superfijn om te lezen dat je al zo goed op weg bent! Begrijp ik goed dat de Multisim van je dochter nu al gekoppeld is aan jouw Apple Watch? In dat geval moet ik je vragen om deze te ontkoppelen, een Multisim kan namelijk maar aan 1 Watch gekoppeld worden. Het ontkoppelen gaat op deze manier:

• Open de Watch-app op je telefoon.

• Ga naar ‘Mijn Watch’.

• Tik op ‘Mobiel netwerk’ (of Cellular).

• Je ziet hier je Multisim / mobiel abonnement.

• Tik op ‘Verwijder mobiel abonnement’.

• Bevestig de keuze.

In de reactie van mijn collega Nora vind je nog eens hoe je de Multisim kan koppelen aan de Watch van je dochter. Wist je dat er ook een handig topic op onze community staat met alle informatie over de Multisim? Check het hier. Zeker de moeite waard om door te nemen! Laat je mij weten of het is gelukt?

Nee mijn mijn iPhone heeft:

• haar abonnement actief
• mijn abonnement actief
• Haar horloge
• Mijn horloge

In Apple Watch kan ik haar multi sim alleen koppelen aan mijn horloge maar niet aan haar horloge 

ik heb geen koppeling gemaakt met multi sim want ik wil hem niet koppelen aan mijn horloge maar aan die van haar 

Hi ​@Hans1900, het zou mogelijk moeten zijn om 2 watches toe te voegen in dezelfde telefoon. Wel moet de Multisim gekoppeld worden met het juiste abonnement en de juiste horloge. Je kan hier de bovengenoemde stappen voor volgen. Mocht je er toch niet uitkomen, dan kan je hiervoor ook altijd langs 1 van onze Shops gaan. Hier kunnen mijn collega's met je meekijken en je helpen om de instellingen voor je aan te passen, zodat dit helemaal goed komt te staan!