Apple One activatie link niet ontvangen

Goedemorgen ​@Rubyh, van harte welkom op onze Community! Wat leuk dat je je abonnement bij ons hebt verlengd, daar zijn we erg blij mee! Wel zo fijn als je je Apple One kunt activeren. Geen zorgen, ik heb zojuist een sms naar je nummer verstuurd met een link om Apple One alsnog te activeren. 

Laat je weten of je ‘m hebt ontvangen en of het is gelukt met de activatie? Ik hoor het graag van je! 

Hoi Ruby, fijn dat je 'm hebt ontvangen en graag gedaan namens Pharwin. Ik wens je er heel veel plezier mee! 😄

ik heb deze sms ook niet ontvangen

Goedemorgen ​@pikapower, zet je je 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kijk ik graag met je mee en dan ontvang je binnen no time de SMS! 😄

done

Hoi ​@pikapower, bedankt voor het invullen van je profiel. Echter komen je geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN niet overeen met die bij ons in het systeem aan je 06-nummer gekoppeld staan. Wil je deze controleren en de juiste invullen? Dan mag ik je een nieuwe SMS sturen! 

​@Marciano van Odido vreemd, ik zag dat mijn geboortedatum niet goed was. Bij deze nu wel goed?

Hoi ​@pikapower, bedankt voor het aanpassen! De geboortedaum staat nu inderdaad goed. Alleen de laatste 4 cijfers van het IBAN nog niet. Ik snap wellicht waar de verwarring vandaan komt, de laatste 4 cijfers van het IBAN die in je profiel staan, gebruik je voor Internet + TV, maar voor je mobiele abonnement staat er een ander IBAN gekoppeld. Heb je hiermee voldoende informatie om de juiste 4 cijfers in je profiel te zetten? 😊

Hallo ​@Marciano van Odido vreemd, dit had ik door jullie laten aanpassen (ander bankrekeningnummer)
maar nu aangepast naar de oude. Ben benieuwd of ik deze SMS wel ontvang, ik ontvang namelijk geen SMS…..

​@pikapower Bedankt voor het invullen van je IBAN. Deze zocht ik inderdaad, maar wat apart dat deze dan niet zijn aangepast in het systeem. Stuur je mij een privébericht met je volledige nieuwe IBAN? Dan pas ik 'm zelf voor je aan. Ik heb je zojuist ook de SMS gestuurd met de activatielink. Laat je het me weten of je 'm het ontvangen? Ik heb de link voor de zekerheid ook via een privébericht naar je gestuurd, zodat je er dit weekend sowieso al gebruik van kan maken. De activatielink kan je doorsturen naar je telefoon of de link via de browser op je telefoon (met het abonnement waar je Apple One mee hebt) openen. Ik hoor het graag van je!

Hallo, ik krijg deze sms voor Apple one ook maar niet binnen.

Goedemiddag, ik ervaar hetzelfde probleem en ontvang graag nog een sms om Apple One te activeren. Alvast bedankt

Hey ​@Ymken van harte welkom op onze Community! Ik begrijp heel goed dat je Apple One zo snel mogelijk wilt activeren, laten we samen naar een oplossing kijken! Ik heb gelijk gekeken bij je abonnement en ik zie inderdaad dat de sms niet naar je is verstuurd. Geen zorgen, ik heb zojuist een sms handmatig naar je verstuurd met de juiste activatielink. Daarmee moet het lukken! 

Laat je weten of het 'm hebt ontvangen en of het is gelukt met de activatie? Ik verneem het graag van je! 

Goedemiddag ​@FayHH welkom op onze Community! Ook bij jou heb ik gelijk meegekeken en ik zie dat de sms niet is verstuurd. De reden hiervan kan ik niet achterhalen, maar geen zorgen! Ik heb zojuist ook naar jouw nummer handmatig een sms verstuurd met de activatielink. Laat je weten of je 'm hebt ontvangen en is gelukt met de acticatie? Ik hoor het graag van je! 

​@Pharwin van Odido ik heb de link ontvangen en het is gelukt om te activeren. Bedankt 

Hey ​@FayHH fijn dat het is gelukt, daar ben ik erg blij mee! Als ik vanuit deze kant nog iets voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten. Voor nu nog een hele fijne dag gewenst! 😁