Amazon Prime koppelen lukt niet

Goedemorgen Klaas, van harte welkom op de Community en leuk dat je Amazon Prime wil gebruiken! Niet fijn dat het nog niet lukt met koppelen, maar daar help ik je graag bij. Zet je je 06-nummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Dan kijk ik graag met je mee om je account te koppelen en te activeren! 

Goedemorgen Marciano

Dank voor je reactie. Ik heb de data in mijn profiel geüpdatet.

Hoi Klaas, superfijn dat het is gelukt! Heb je zelf iets geprobeerd of werkte het opeens vanzelf weer? Ik hoor het graag van je! 😁

Ik dacht dat jij iets had aangepast😅

Had een nieuwe/andere email met een link ontvangen en daarmee was het gelukt.

Hoi Klaas, haha - nee, ik wilde er net voor je naar kijken, maar toen las ik je bericht dat het al was gelukt. Wellicht een bug of hick up in het systeem die vanzelf is opgelost of misschien waren mijn collega's op de achtergrond toevallig al bezig. Hoe dan ook, fijn dat het weer werkt! Heb je nog aanraders op Amazon Prime? 😁

Hey, 

ik kan mijn prime account niet koppelen en verwijst me door na deze pagina. Kunnen jullie mij helpen? 

Hoi ​@ctahrioui, tof dat je Amazon Prime via ons gebruikt! Probeer je je account via Mijn Odido te koppelen? En deed je dit via deze pagina: www.odido.nl/my/abonnement/amazon-instellingen?

Heb je alvast antwoord op de volgende vragen, dan kan ik je straks sneller helpen:

• Had je al een Amazon account?
• Had je al wel een Amazon account, maar nog geen Prime account?
• Had je al een Amazon en Prime account en een betaald abonnement?

Zet je je volledige naam, 06-nummer, geboortedatum, postcode, huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Geef je me een seintje als je dit hebt gedaan? Dan kijk ik graag met je mee! 😊