Skip to main content

activeren i-message (E-Sim)

  • September 4, 2025
  • 6 reacties
  • 69 Bekeken

Goedendag,

 

Is er een storing met het activeren van IMessage? Het wiel blijft draaien en krijg een sms van Apple met deze tekst. 

 

ik heb overigens alle gemelde troubleshoots geprobeeerd (herstarten, netwerkherstel, uitloggen, aan/uitzetten iMessage)
 

REG-RESP?v=5;r=1917048850;n=+31618241258;s=0268B9CC25FFFFFFFFC98F87EF07713DEDDA3B94558F9792E1F9525CEB

 

  

September 9, 2025

Goedemiddag ​@maurice_1975 dank voor het delen van de informatie! Ik heb meteen een ticket voor je aangemaakt en doorgezet richting ons IT-team. Het referentienummer is: 79432780. De verwerkingstijd is momenteel 12 dagen wegens de drukte. Het kan best zo zijn dat het binnen een paar dagen wordt opgepakt, maar houd er rekening mee dat het maximaal 12 dagen kan duren voordat je een terugkoppeling kan verwachten. Ze zullen er alles aan doen om het zo snel mogelijk op te lossen. 

Mocht je in de tussentijd nog andere vragen hebben, stel ze gerust. De community is er voor je!

6 reacties

Pharwin van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@maurice_1975, goed dat je dit aangeeft en ik geef je graag meer duidelijkheid hierover! Op dit moment kunnen een aantal klanten nog problemen ervaren met Facetime & iMessage. Uiteraard mijn excuses voor het ongemak! Ons IT-team is hiervan op de hoogte en doet er alles aan om het zo snel mogelijk op te lossen. Ik wil daarom ook meteen een ticket voor je aanmaken en doorzetten, zodat ze dit ook voor jou kunnen onderzoeken en op de hoogte kunnen stellen wanneer het is opgelost. Kun je onderstaande informatie met mij delen: 

  • Datum & tijdstip van de meest recente activeringspoging:
  • Datum sinds wanneer dit probleem zich voordoet:
  • Welke foutmelding krijgt je precies te zien en kun je hiervan een screenshot met mij delen (graag zonder privégegevens): 

Zodra ik die informatie van je heb ontvangen, zet ik meteen voor je door! 


Het probleem doet zich sinds afgelopen maandag voor. 
 

het probleem is dat het tandwiel blijft draaien. Ik krikg vanuit Apple dit soort sms-jes. 
 

 


Pharwin van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Hey ​@maurice_1975 dank voor de informatie! Heb je voor mij ook nog een datum + tijdstip van de meest recente activeringspoging? Daarnaast ontvang ik ook graag een screenshot van de foutmelding. Dit is van belang, zodat ze het beter kunnen onderzoeken. 

Ik zie je reactie graag tegemoet! 


Hi,

 

ik had al een reactie verzonden op deze vraag maar bij deze nogmaals. Het probleem doet zich naar mijn weten sinds 01-09 voor. Dat is althans wanneer ik het merkte. 
 

ik krijg deze melding. 
 

 


 


Pharwin van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Goedemiddag ​@maurice_1975 dank voor het delen van de informatie! Ik heb meteen een ticket voor je aangemaakt en doorgezet richting ons IT-team. Het referentienummer is: 79432780. De verwerkingstijd is momenteel 12 dagen wegens de drukte. Het kan best zo zijn dat het binnen een paar dagen wordt opgepakt, maar houd er rekening mee dat het maximaal 12 dagen kan duren voordat je een terugkoppeling kan verwachten. Ze zullen er alles aan doen om het zo snel mogelijk op te lossen. 

Mocht je in de tussentijd nog andere vragen hebben, stel ze gerust. De community is er voor je!