Ik heb afgelopen vrijdag mijn telefoon van het werk ingeleverd en mijn prive eSim verwijderd van deze telefoon. Ik heb nu een andere telefoon, echter krijg ik geen nieuwe eSim aangevraagd. Om op mijn telefoon op de Odido app in te loggen heb ik een werkende sim nodig om de code te ontvangen. Op mijn laptop kan ik inloggen via de bank app echter kan ik daar alleen een eSim aanvragen via de telefoon. Hoe kan ik een eSim krijgen zonder werkende sim kaart?
Met vriendelijke groet,
Tim
Beste antwoord door Timenator
Ik ben uiteindelijk naar de Odido winkel gegaan. Opgelost dus.
+15Hallo
Je kan ook even langs een Odído winkel gaan waar ze je direct kunnen helpen.
+14Hoi
E(sims) zijn zeer security gevoelig. Daarom wordt hier zeer secure mee omgegaan. Je kunt in je my-odido een nieuwe bestellen en dan via IDIn deze activeren. De andere oplossing is een Odido winkel. Neem legitimatie mee, dan loop je weer bellend de winkel uit.
+9Superfijn dat het is opgelost in de Odido Shop en bedankt voor het laten weten, Timenator!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
