Heel kort: achteraf bleek het niet-unlimited odido nummer van mijn partner toch niet voor € 20 gekoppeld kon worden aan mijn unlimited odido nummer. Over het hoofd was gezien dat verlengen van een abo en nummerbehoud twee verschillende dingen zijn en dus verschillende termijnen kennen. Hoe dan ook, ongeveer 60 minuten bellen met de helpdesk en veel door- en terugverbindingen verder heeft iemand a. de koppeling wel geactiveerd (of iets dergelijks) en onmiddelijk daarna weer beeindigd zodat alles bij het oude bleef. Op één ding na: het betalen van de aansluitkosten. Die moet ik wel betalen omdat de salesmedewerker over het hoofd had gezien voor het koppelen van een nummer aan Samen Unlimited a. het abonnement te koppelen nummer niet verlengd wordt, maar beeindigd wordt om daarna b. als nieuwe abonnement te koppelen aan aan ander unlimited abonnement. En dan moet je dus je nummer behouden en dat kon nog niet want daarvoor was de termijn nog niet verstreken. Dit foutje van sales kost me dus a. ongeveer 1 uur bellen en hoog oplopende irritatie na de zoveelste door- en terugverbinding en b. € 9,50 aansluitkosten voor een inmiddels niet meer bestaande aansluiting.
Ik ga het betalen, veel te veel gedoe om dit via dit helpdesk terug proberen te draaien maar oei oei, het is dat ik nog een mooi goedkoop abonnement uit 2018 heb in combinatie met glasvezel internet maar anders…
toch nog lang...
