Bonjour Odido,
Ik heb onlangs mijn dossiernummer 81403601 ontvangen en ik zou graag willen weten of mijn verzoek al in behandeling is genomen.
Door een scheiding met mijn ex-partner heb ik een periode van depressie doorgemaakt, wat mijn financiële situatie negatief heeft beïnvloed en helaas heeft geleid tot betalingsproblemen bij Odido. Dit resulteerde uiteindelijk in een BKR-registratie (A2).
Na therapie gaat het nu veel beter met mij en ben ik financieel stabiel. Ik ben op zoek naar een nieuwe woning, maar vanwege de huidige BKR-registratie – die inmiddels is hersteld – kan ik geen toegang krijgen tot woonmogelijkheden.
Ik ben al meer dan vijf jaar een loyale klant van Odido (inclusief de periode dat het nog T-Mobile was) en heb hiervoor nooit dergelijke problemen gehad. Ik heb eerder een e-mail gestuurd met alle relevante details en bewijsstukken die mijn situatie en huidige financiële stabiliteit aantonen.
Kan er rekening worden gehouden met mijn situatie om te helpen deze BKR-registratie te verwijderen, zodat ik een nieuwe woning kan vinden?
Alvast hartelijk dank voor uw aandacht en ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
