Skip to main content
Beantwoord

Toestelkrediet afbetalen

  • December 17, 2025
  • 9 reacties
  • 223 Bekeken

ben nu sinds vandaag bezig met odido om mijn toestel aftebetalen maar bij odido snappen ze dat niet want ik hem mij abonnementen eerder op kunnen zeggen omdat de service niet goed is maar ben bezig met een hypotheek en heb een negative bkr registratie ik wil dit geregeld hebben en betalen dit moet toch geen probleem zijn lijkt mij 

ben 2,5 uur aan de telefoon geweest met jullie en 6verschilende mensen  gesproken en niks wijzer 

Beste antwoord door Cristien

Beste ​@jessyvd Wat een gedoe zeg. Zie mijn onderschrift vul eerst al je gegevens in ook van je ex-abonnement wat je nog weet en het juiste e-mailadres 

Niet leesbaar voor ons klanten. 
Hopelijk kunnen de moderators je precies vertellen hoeveel je moet overmaken met welke gegevens enz.

Als dat is opgelost je stuur een mail met motivatie en alle relevante gegevens naar incasso@odido.nl  

  • Het leningnummer van de BKR-registratie (je kan gratis een overzicht opvragen via mijnkredietoverzicht.bkr.nl) 
  • En stuur documenten mee ter onderbouwing

 

Hou er aub. Rekening mee dat het nu tegen de feestdagen niet zomaar is geregeld.

Normaal duurt dit op zijn minst 14 Werkdagen 

Bekijk origineel

9 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • December 17, 2025

Beste ​@jessyvd Wat een gedoe zeg. Zie mijn onderschrift vul eerst al je gegevens in ook van je ex-abonnement wat je nog weet en het juiste e-mailadres 

Niet leesbaar voor ons klanten. 
Hopelijk kunnen de moderators je precies vertellen hoeveel je moet overmaken met welke gegevens enz.

Als dat is opgelost je stuur een mail met motivatie en alle relevante gegevens naar incasso@odido.nl  

  • Het leningnummer van de BKR-registratie (je kan gratis een overzicht opvragen via mijnkredietoverzicht.bkr.nl) 
  • En stuur documenten mee ter onderbouwing

 

Hou er aub. Rekening mee dat het nu tegen de feestdagen niet zomaar is geregeld.

Normaal duurt dit op zijn minst 14 Werkdagen 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • December 17, 2025

ik heb alles ingevuld bedragen weet ik inmiddels maar wil het terug betalen zou zelf denken om de rekening nummer te pakken van jullie die op de factuur staat en klantnummer vermelden en klaar


  • is een Top Poster
  • December 17, 2025

Hi ​@Cristien , 

 

wij zijn wel inmiddels 2 weken voorbij maar hebben nog niks gehoord. We hebben al verlening aangevraagd. Maar dat is maar voor een week. 
 

zouden wij a.u.b. meer kunnen weten want op deze manier voelen wij ons machteloos. 
 

Ewan Duarte contractnr 46422840


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • December 17, 2025

Hi ​@Cristien , 

 

wij zijn wel inmiddels 2 weken voorbij maar hebben nog niks gehoord. We hebben al verlening aangevraagd. Maar dat is maar voor een week. 
 

zouden wij a.u.b. meer kunnen weten want op deze manier voelen wij ons machteloos. 
 

Ewan Duarte contractnr 46422840

Aub. Niet inbreken in iemand anders zijn onderwerp. Dit maakt het erg verwarrend voor de moderators ⬇️ 

 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • December 17, 2025

ik heb alles ingevuld bedragen weet ik inmiddels maar wil het terug betalen zou zelf denken om de rekening nummer te pakken van jullie die op de factuur staat en klantnummer vermelden en klaar

​@jessyvd De moderator helpt je verder als je aan de beurt bent, ik wil je hierin geen advies geven voor dat er iets mis gaat. Ik ben namelijk zelf ook een klant.⬇️

 


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Jessy, welkom op de community en bedankt voor het invullen van je profiel. Fijn dat je het openstaande bedrag inmiddels duidelijk is. Je kan het bedrag als volgt handmatig overmaken:

  • Odido Netherlands B.V.
  • NL03 COBA 0733 959 717
  • Beschrijving: [het juiste klantnummer waar het om gaat]

Zodra je dit hebt gedaan, bekijk dan het antwoord van ​@Cristien. Als je mijn collega's van Incasso dan mailt, zullen zij de bijzonderheidscoderingen verwijderen, mits er niets meer openstaat. De BKR-registratie blijft wel 5 jaar zichtbaar, maar die zal geen invloed hebben op de hypotheekaanvraag. Mijn collega's informeren je altijd per e-mail. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd momenteel inderdaad 14 werkdagen is. Laat je het ons weten of het is gelukt?


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@Eduarte, er komt zo snel mogelijk iemand bij je in je eigen topic: bkr verwijderen ivm hypotheekaanvraag | Odido community

 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • December 22, 2025

Hoi Jessy, welkom op de community en bedankt voor het invullen van je profiel. Fijn dat je het openstaande bedrag inmiddels duidelijk is. Je kan het bedrag als volgt handmatig overmaken:

  • Odido Netherlands B.V.
  • NL03 COBA 0733 959 717
  • Beschrijving: [het juiste klantnummer waar het om gaat]

Zodra je dit hebt gedaan, bekijk dan het antwoord van ​@Cristien. Als je mijn collega's van Incasso dan mailt, zullen zij de bijzonderheidscoderingen verwijderen, mits er niets meer openstaat. De BKR-registratie blijft wel 5 jaar zichtbaar, maar die zal geen invloed hebben op de hypotheekaanvraag. Mijn collega's informeren je altijd per e-mail. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd momenteel inderdaad 14 werkdagen is. Laat je het ons weten of het is gelukt?

Heb al daarvoor ook een mail gestuurd naar hun maar krijg geen reactie van ze en na de betaling weer een mail gestuurd maar reageren niet 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • December 22, 2025

​@jessyvd Dat kan kloppen het is erg druk. Ze werken op volgorde van binnenkomst berichten.

En vergeet niet het is vakantietijd en het gaat uiteraard om werkdagen, en dat is ook zo bij de banken. Ook daar werkt het nu wat trager bovendien hebben sommige banken vandaag problemen met verwerking.