Geachte moderator / medewerker,
Op 18 mei 2026 heb ik per e-mail een verzoek ingediend voor een heroverweging van mijn BKR-registratie met betrekking tot contractnummer XXX. Omdat ik hier geen reactie op ontving, heb ik op 22 mei 2026 een aanvullende spoedmail gestuurd. Tot op heden heb ik helaas nog geen ontvangstbevestiging of inhoudelijke reactie ontvangen.
Het betreft een toestelkrediet dat administratief is hersteld en afgesloten per 06-09-2025. Sindsdien zijn er geen verdere bijzonderheden geweest en is mijn financiële situatie stabiel.
Momenteel bevind ik mij in de afrondende fase van een hypotheekaanvraag voor de aankoop van een woning. De geldverstrekker heeft aangegeven dat de financiering niet kan doorgaan zolang deze registratie actief blijft staan. Hierdoor is er sprake van een zeer urgente situatie.
Ik wil daarom vriendelijk verzoeken of iemand van Odido mijn verzoek met spoed kan bekijken of kan aangeven bij welke afdeling dit momenteel in behandeling is.
Bij voorbaat dank voor de moeite en ik hoor graag zo spoedig mogelijk van u.
Met vriendelijke groet,
A. Gungormus
