Skip to main content

Goedeavond!

 

ik heb nieuw toestel inverband met verlengen die heb ik vandaag 01-01 aangevraagd.

 

alleen stond er dat dit bezorgt word en dat is voor mij niet handig, ik wilde hem liever ophalen in de winkel want dat kon zei de winkel medewerker,

 

 

hoe kan ik dit nog wijzigen 

Hallo @Familliedrost 

We hebben te maken met een lockdown tot en met tenminste 13 januari 2022 en zoals je misschien al hebt gelezen heeft T-Mobile alle dure toestellen uit de winkels gehaald net zoals andere grote providers.

Voorlopig kan je niet kiezen voor ophalen maar waarom kan je hem niet in ontvangst nemen? Wellicht is je verlenging annuleren en later aanvragen een optie als het echt niet kan.