Ik heb vorige week verlengd met de iPhone 16 pro 128gb zwart titanium, maar ik heb de iPhone 15 binnengekregen. Ik heb hem al retour gedaan, maar heb nog steeds geen bevestiging gekregen dat jullie de telefoon terug hebben. Terwijl er bij PostNL staat dat die allang geleverd is bij jullie.
Kan iemand me helpen zodat ik gewoon opnieuw kan verlengen en niet onnodig ga betalen.
Beste antwoord door Pouh
Het duurt even voor een retour is verwerkt. Dit kost enkele werkdagen, dus het weekend er niet bij gerekend.
Vul alvast even je profiel in met persoonlijke gegevens mocht je dit nog niet gedaan hebben, zo kan een moderator van Odido je makkelijker helpen.
Plaats geen persoonlijke gegevens in een reactie.
+4Het duurt even voor een retour is verwerkt. Dit kost enkele werkdagen, dus het weekend er niet bij gerekend.
Vul alvast even je profiel in met persoonlijke gegevens mocht je dit nog niet gedaan hebben, zo kan een moderator van Odido je makkelijker helpen.
Plaats geen persoonlijke gegevens in een reactie.
+9Hoi Jamie, van harte welkom op de community! Wat
Ik laat het casenummer graag achter, zodat we deze snel terug kunnen vinden voor updates: 78654361. Ik zie trouwens dat je geboortedatum in je profiel niet helemaal klopt. Wil je deze corrigeren? Dan kan ik straks weer met je meekijken! 😊
Hoi Jamie, van harte welkom op de community! Wat
Ik laat het casenummer graag achter, zodat we deze snel terug kunnen vinden voor updates: 78654361. Ik zie trouwens dat je geboortedatum in je profiel niet helemaal klopt. Wil je deze corrigeren? Dan kan ik straks weer met je meekijken! 😊
En hoelang duurt het verwerken gemiddeld? Wacht al 1,5 week ongeveer.
+14Het is nu het hoogtepunt in de vakantieperiode. Dus normale doorlooptijden worden nu niet behaald. Zorg dat de informatie in je forumprofiel klopt, moderators mogen anders niet aannemen dat ze met de juiste klant te maken hebben.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
