Hoi,
Ik heb een abonnement verlengt met nieuwe iPhone 17. Nu is de levertijd verlengt bij Odido, waardoor ik waarschijnlijk te laat zal zijn met het opsturen van mijn oude telefoon voor het inruil bedrag.
wat nu te doen? Wat als deze te laat binnen komt?mvg, Shirley
Beste antwoord door eric
Inzicht in de levering van je nieuwe toestel heb ik als medeklant niet. Maar blijkbaar heb je een mail gehda dat e.e.a. vertraagd is. Dat is vervelend, maar zolang je de oude telefoon niet opstuurd kun je die nog gebruiken, De inruiil staat dus los van de levering. Je kunt zelfs inruilen als je helemaal geen bestelling hebt gedaan, of zelfs als je geen eens klant bent bij odido…
+15Hallo
Ik denk dat je jouw oude telefoon gewoon kunt opsturen zodra je de iPhone 17 krijgt.
Het inruil bedrag wordt op je rekening gestort.
+14Hoi,
Ik heb een abonnement verlengt met nieuwe iPhone 17. Nu is de levertijd verlengt bij Odido, waardoor ik waarschijnlijk te laat zal zijn met het opsturen van mijn oude telefoon voor het inruil bedrag.
wat nu te doen? Wat als deze te laat binnen komt?mvg, Shirley
Als dit niet meer op tijd is kun je opnieuw een inruil voorstel aanvragen via die link op de website.
bedankt voor de reactie!
Ik hoef dit nergens door te geven?
en wat als ik ‘m wel optijd opstuur maar het niet optijd aankomt? Wordt er dan automatisch een nieuw aanbod gedaan?
alvast bedankt! Mvg, Shirley
+14Er wordt zeker niet automatisch een nieuw aanbod gedaan. Je zult zelf weer de flow doormoeten. De inruil staat los van je nieuwe abonnement aanvraag,
Uit de FAQ:
Om toestellen in te ruilen, werken we samen met onze partner Assurant. Dat betekent dat Assurant alles zelf met jou regelt. Van het bepalen van de waarde van je telefoon, tot het versturen, betalen of terugsturen van je toestel. Heb je een vraag over een toestel dat je hebt ingeruild? Bel naar 020-8905733 of mail naar odido.tradein@assurant.com
Dank,
Heb nog niets ingeleverd..
Maar de vraag is of mijn nieuwe toestel optijd binnen komt! Omdat ik anders geen telefoon tot mijn beschikking heb.
Bedankt voor het reageren
+14Inzicht in de levering van je nieuwe toestel heb ik als medeklant niet. Maar blijkbaar heb je een mail gehda dat e.e.a. vertraagd is. Dat is vervelend, maar zolang je de oude telefoon niet opstuurd kun je die nog gebruiken, De inruiil staat dus los van de levering. Je kunt zelfs inruilen als je helemaal geen bestelling hebt gedaan, of zelfs als je geen eens klant bent bij odido…
Helemaal duidelijk!
Ik dacht dat ik er nu aan vast zat. Maar nu is duidelijk dat het niet is! Hartelijk dank voor de duidelijke uitleg!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
