Skip to main content
Beantwoord

Startdatum abonnement klopt niet en problemen met nummerbehoud

  • August 6, 2026
  • 1 reactie
  • 30 Bekeken

Goedemorgen! Ik heb gisteren een nieuw Sim Only abonnement met nummerbehoud besteld. De startdatum staat pas op 3 december 2026 zag ik. Dat duurt veel te lang. Ik zou mijn abonnement graag zo snel mogelijk willen gebruiken als dat kan. Ik heb nu een abonnement bij Lebara van 15 gb en dit is aan de krappe kant, vandaar dat ik bij jullie een unlimited abonnement met nummerbehoud heb afgesloten. Het abonnement bij Lebara loopt tot mei 2028 en deze wil ik laten doorlopen op de goedkoopste optie. Ik heb gisteren een mail van jullie ontvangen dat nummerbehoud niet kan omdat het abonnement nog niet afgelopen zou zijn. Lebara geeft aan dat dit wel kan. Kan je me meer duidelijkheid geven?

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Lucb1 

Hetzelfde nummer hebben op 2 abonnementen kan niet.

Je kan je Sim only telefonisch laten annuleren en bij het opnieuw bestellen kiezen voor nummerbehoud en per direct overstappen zodat je Lebara abonnement wordt beëindigd, je betaalt wel een afkoopsom

Bekijk origineel

1 reactie

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • August 6, 2026

Hallo ​@Lucb1 

Hetzelfde nummer hebben op 2 abonnementen kan niet.

Je kan je Sim only telefonisch laten annuleren en bij het opnieuw bestellen kiezen voor nummerbehoud en per direct overstappen zodat je Lebara abonnement wordt beëindigd, je betaalt wel een afkoopsom