Geachte,
Een tijdje terug een sim-only kinderabonnement besteld en ook ontvangen,
Kaartje was binnen twee dagen binnen maar activeren kon niet, omdat het abonnement van te behouden nummer nog binnen termijn (2 jaar) liep. Deze is pas medio 2026 afgelopen.
Hiervoor bij Odido per telefoon / chat en in de winkel verzocht het abonnement direct in te laten gaan zonder nummerbehoud. Dit schijnt niet te kunnen, evenals dit abonnement te annuleren en een nieuwe sim te starten.
Wel schijnt het abonnement toch sowieso na 4 maanden in te gaan. Waarom kan het dan wel, of zit ik dan met een technisch onbruikbaar abonnement tot nummer van Lebara wel overgenomen wordt?
Alvast dank en fijne dag