Skip to main content

Retour

  • May 27, 2025
  • 1 reactie
  • 47 Bekeken

Goedemorgen ,

Ik heb een Apple Watch en Multisim besteld, maar heb ze niet meer nodig. Ik heb het formulier op de Odido-website ingevuld om het product te retourneren, maar de website blijft aangeven dat er een fout is opgetreden. Ik heb gisteren contact opgenomen met de klantenservice. Het werkt niet. Ik heb die medewerker gisteren gebeld. Hij hielp mij met het retourneren van het artikel en vertelde mij dat ik 5 minuten moest wachten op een e-mail. Maar tot op heden heb ik nog steeds niets gehoord.
Kan iemand mij helpen het terug te sturen

May 28, 2025

Goedemiddag ​@Bao Duy, van harte welkom op onze community! Ik snap heel goed dat je je Watch wilt retourneren, als je deze niet meer nodig hebt. Laten we samen naar een oplossing kijken! Bedoel je met de website deze pagina? Als het niet werkt, probeer het dan altijd via een andere browser of apparaat (zoals een tablet of laptop). Dan moet het wel lukken. 

Ik heb gelijk gekeken bij je abonnement en ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met mijn collega ​@Demy van Odido van Webcare. Zij heeft het retourformulier per mail naar je verstuurd, wel zo fijn. Ik zie dat je deze inmiddels hebt ingevuld en dat de retourprocedure is opgestart. Zodra er meer bekend is, zul je per mail op de hoogte worden gesteld! 

Mocht je nog andere vragen hebben, stel ze gerust. We zijn er voor je! 

1 reactie

Pharwin van Odido
Forum|alt.badge.img+9

Goedemiddag ​@Bao Duy, van harte welkom op onze community! Ik snap heel goed dat je je Watch wilt retourneren, als je deze niet meer nodig hebt. Laten we samen naar een oplossing kijken! Bedoel je met de website deze pagina? Als het niet werkt, probeer het dan altijd via een andere browser of apparaat (zoals een tablet of laptop). Dan moet het wel lukken. 

Ik heb gelijk gekeken bij je abonnement en ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met mijn collega ​@Demy van Odido van Webcare. Zij heeft het retourformulier per mail naar je verstuurd, wel zo fijn. Ik zie dat je deze inmiddels hebt ingevuld en dat de retourprocedure is opgestart. Zodra er meer bekend is, zul je per mail op de hoogte worden gesteld! 

Mocht je nog andere vragen hebben, stel ze gerust. We zijn er voor je!