Graag hulp!
Ik heb mijn abonnement verlengd met een nieuwe telefoon, deze telefoon is leverbaar '’vanaf 30 januari'’. Nou wil ik mijn oude telefoon terugverkopen en dus gebruik maken van de recycle deal.
Mijn contract liep 9 januari af en moet de recycle deal uiterlijk 21 dagen later aanmelden.
Nu is het dan zo, dat ik zonder telefoon kom te zitten. De nieuwe is nog niet leverbaar, maar de oude moet al terug.
En ik een incasso van het restbedrag krijg, ondanks ik de telefoon dus wil terugverkopen.
Hoe nu verder? Ik las dat het bij winkels tot 50 dagen na contract ingeleverd kan worden.
Kan dit bevestigd worden?
