Goedemorgen,
Eergister heb ik een E-Sim abonnement afgesloten bij Odido. Gisterochtend om half 9 kreeg ik een sms dat mijn mobiele nummer wordt overgezet naar Odido (ik was klant bij KPN).
Echter, sindsdien heb ik geen bericht meer ontvangen, maar is mijn vorige abonnement wel gestopt, en mijn nieuwe abonnement kan ik niet activeren, omdat ik geen QR Code heb ontvangen of activatiecode (ook niet in mijn Spam-box). Ik denk dus dat er iets fout is gegaan, wellicht door de storing van gisteren?
Op dit moment kan ik dus niet bellen, smsen, of internetten op mijn telefoon.
Wat moet ik doen om alsnog een QR Code te ontvangen?
Ik hoor het graag, alvast bedankt!
M.v.g. Robin
Edit: Nog even een toevoeging, ik heb overal in Mijn Odido omgeving gekeken, maar kan hier nergens een QR code terugvinden
