Lees je mijn vraag wel goed? Ik heb exact dezelfde order geplaatst als mijn man. Ik de 17e en hij de 20e. Zijn telefoon is er al, de mijne heeft ineens een levertijd van een aantal weken. Dit klopt niet en is ook niet de bedoeling lijkt me, dat het niet op bestelvolgorde wordt afgehandeld. Doen jullie dan maar wat ofzo? 
 

Jullie wachtrij klopt van geen kant. Maar je collega reageert niet op mijn vraag in eerdere berichten. Dus bij deze nog een keer: hoe kan het, dat mijn man exact dezelfde order deed op 20-9, ik op 17-9 en hij zijn telefoon al heeft en ik nu ineens een maand mag gaan wachten ?

Misschien dat als je het topic leest, dat je dan snapt waar het vandaan komt, dat sommige eerder worden uitgeleverd, ondanks later bestellen. Het is niet zo moeilijk. En wat zijn mensen ongeduldig zeg…. Je weet dat dit ieder jaar gebeurt. Ze proberen gewoon abonnementen binnen te halen door te garanderen dat je op de dag introductie je telefoon krijgt, wat gewoonweg, voor een grote groep, niet haalbaar is.

Gewoon je hersenen gebruiken en als je het niet leuk vind, dan kan je nog altijd je abonnement annuleren.

Uit ongeduld hier meerdere keren dezelfde vraag te plaatsen, gaat het uitleveren van je toestel niet versnellen. Wat T-Mobile niet heeft kunnen ze niet uitleveren.

Ik heb 2-3 uur geleden een 13 pro sierra blue besteld om af te halen in de shop, weet iemand hier wanneer dit zou kunnen zijn, omdat als je 17 september had besteld je hem ongeveer vandaag kon ophalen.

Hmm .. ik schat zo’n beetje in 2-4weken :/ waarschijnlijk langer aangezien je ‘m pas vandaag besteld hebt

@OliT,

zo lang? Het is wel een 128gb variant

Maar je hebt het toestel niet op 17-9 besteld..kijk voor de gein ff op apple.nl, daar kan je zien hoe hard het oploopt. Kan dus nog tot max 2 november duren 

@OliT ,

Ik zie het idd… 26 oktober 

Begrijpend lezen is ook moeilijk als je je graag met andermans zaken bemoeid natuurlijk. Misschien moet je bij t-mobile gaan werken

Nog maar een keer omdat een antwoord uitblijft: t-mobile hoe kan het dat mijn man die de 20e dezelfde telefoon bestelde als ik op de 17e al deed hem al binnen heeft en nog een maand moet wachten? Dan gaat er iets mis met jullie volgorde systeem lijkt me. 

Misschien heeft je man aandelen bij T-Mobile, kent daar een leuke medewerkster of is gewoon de lucky loterij winnaar.. maakt het uit?! Je krijgt gewoon geen duidelijk antwoord op je vraag.

ik heb vandaag gegeten en gedronken, heb nog een oud toestel en ben online..gewoon relaxt. Ik leef! Nog even twee weekjes wachten en dan heb je je nieuwe toestel ook binnen (na 4 weken ga ik dan trouwens ook wel rellen maar for now.. inademen..uitademen en even rustig afwachten. Sending positive vibes LCordia!

Op belsimpel staat dat je het al kan krijgen binnen 2-4 werkdagen, hoe zit dit dan?

Ik vind wachten niet erg, maar onduidelijkheid des te meer. Mijn oude toestel is ernstig aan vervanging toe dus stiekem ben ik wel een beetje ongeduldig als je ziek bent en weinig highlights hebt in je leven kan dit gewoon iets zijn waar je heel erg naar uitkijkt. Dan zou t fijn zijn als je iets meer te horen krijgt als “we snappen dat iedereen graag snel zn telefoon wil”

maar thanks voor de positive vibes, denk dat ik mn man zn phone gewoon aftroggel dan is alles weer in balans. 

Meid houd toch op. Misschien heeft hij een ander geheugen of een andere kleur, of besteld bij een andere winkel. Of een ander abonnement . 

Begrijpend lezen is essentieel “exact dezelfde bestelling” en uiteraard online met optie bezorgen. Zoek een leven en ga de toetsenbordridder uithangen op facebook, “meid”.

Hi allemaal,

Ik begrijp dat de irritaties soms wat hoog oplopen, maar laten we het vriendelijk houden in dit topic. 

@LCordia,

Dit wil ik graag voor je nakijken om uitsluitsel te kunnen bieden. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met jouw ordernummer, volledige adres, geboortedatum en laatste vier cijfers IBAN? Dit heb ik ook nodig van jouw man om deze gegevens in te kunnen en mogen zien.

Als ik deze gegevens heb kan ik hier mee aan de slag en hopelijk uitvogelen wat er precies aan de hand is.

@Laeyon

Belsimpel heeft een eigen voorraad en wij hebben geen inzicht in de details van deze toestellen en voorraad. Ik kan dus niet zeggen waarom zij een kortere levertijd kunnen bieden dan wij of andere providers. 

Bij Belsimpel halen ze telefoons uit Engeland, blijkbaar ook een grotere voorraad, 2 jaar geleden ook gehad dat ik bij T-Mobile 6 tot 8 weken moest wachten en bij Belsimpel een dag later de telefoon gelijk binnen had.

Gewoon even geduld hebben, je gaat er niet dood van om even een paar weken te wachten, anders zou ik het bij Belsimpel proberen :)

Nouja, als ik kan kiezen tussen 2-4 dagen en 6-8 weken is de keuze snel gemaakt! Hahah. Zometeen maar even met de klantenservice bellen dan aangezien ik ophalen in de shop had gekozen, en dat is niet makkelijk te annuleren vgm.

Verlenging abonnement geplaatst op 20 sept voor iPhone 13 Pro, vanmiddag 28 sept een e-mailbericht ontvangen voor het maken van een bezorg afspraak. Gekozen voor a.s vrijdag zsm! Eindelijk geduld word beloond!

Dat is snel waar heb je hem besteld? Ik heb mijn verlenging de 17e gedaan maar nog niets gehoord

Heel erg vreemd ik heb ook op deze datum de iPhone 13 Pro besteld en heb zelf nog niks ontvangen en zo te zien zijn er mensen die voor 20 september al een pre-order geplaatst hadden maar nog niks hebben ontvangen. Van die first-come, first-serve service klopt dan volgens mij inderdaad helemaal niks.

Ik lees hier nog een beetje mee, maar het blijft idd wel apart dat mensen die hem later hebben besteld, t eerder binnen krijgen dan de mensen die op pre order date hebben besteld. Het lijkt er dan idd sterk op dat het dus helemaal niet op volgorde van bestelling gaat.

Ik heb zelf op maandag 20 sept rond 11 uur een iPhone 13 Pro 256GB Sierra Blue besteld, om in de winkel op te halen. Afgelopen donderdag een belletje gehad en op launch dat het toestel kunnen afhalen.

Wens alle mensen die nog wachten sterkte en succes. Hopelijk hebben jullie hem ook snel binnen.

Bij T-mobile, vervolgens kreeg ik een bevestiging e-mail en op vrijdag 24 sept een sms met daarin dat de levertijd van mijn iPhone is gewijzigd.