Skip to main content

Abonnement verlengt met toestel, en vandaag toestel binnen via PostNL.

Maar er zat geen faktuur bij, is dat nieuw, in het verleden kreeg ik wel altijd pakbon en faktuur bij mijn bestellingen?

Heb de faktuur namelijk nodig voor aktie van samsung, voor gratis smartwatch of cashback.

Hey Hawkeye, welkom op de Community en tof dat je je abonnement hebt verlengd met een nieuw toestel! Ik snap helemaal dat je gebruik wil maken van de actie van Samsung. Hier heb je inderdaad de hardware factuur voor nodig. Deze zou 1 dag na ontvangst van je toestel in Mijn Odido moeten staan. Ik zie hem nu nog niet, dus ik verwacht dat deze vanavond of uiterlijk morgen te zien zal zijn. 

De hardware factuur wordt daarnaast ook per e-mail gestuurd. Je ontvangt de hardware factuur binnen 5 werkdagen na levering automatisch via e-mail. Ontvang je hem na 5 dagen niet, laat het me dan weten. Dan laat ik hem gelijk naar je opsturen! 😄


Reageer